“重庆110”APP同步上线，市民可通过视频图片报警

1月10日，在渝中区解放碑步行街，警方向市民展示各类特种车辆。记者 熊明 摄

本报讯 （记者 周松）1月10日，是全国第32个“110宣传日”，我市警方在全市各地开展大型宣传活动，针对冬春季治安规律特点和安全稳定形势，宣传引导群众正确下载使用新推出的“重庆110”APP，并正确拨打96009挡道挪车服务热线和110报警求助电话。

在解放碑步行街、北碚区嘉陵风情步行街、渝北区龙溪街道财信国际广场、杨家坪步行街等地，渝中、北碚、渝北、九龙坡警方通过摆设展台、设置防盗防骗防扒警示区、交通安全体验区、节目表演、播放警方自编自演的微电影等方式，吸引不少群众前来现场体验，学习如何正确使用110报警电话。

同时，记者从市公安局获悉，为进一步拓展报警渠道，1月10日当天，我市警方推出的“重庆110”APP正式上线，民众可通过手机APP客户端，向警方110报警服务台实时传送文字、视频和图片等警情信息，实现可视化报警。

市公安局相关负责人表示，“重庆110”APP可实现包括可视化报警、预警播报、线索举报等功能。群众可根据案发现场情况，上传文字、图片和视频等现场情况，向警方提供准确的报警信息，民警可通过APP实时定位报警人位置，并及时与报警人取得联系，此外，该APP可实现报警追踪功能，报警人可通过APP查看报警是否已受理，或者报警的受理进度等。

在杨家坪步行街，九龙坡警方的宣传民警向记者介绍，110是最为繁忙的公共服务热线，接处警民警长期处以高负荷工作状态。但是，部分市民无限制的“任性”报警，又让民警对某些“非警务职能警情”不得不硬着头皮介入。如此，则大大增加了110热线的负荷和基层一线出警民警的工作负担。“也许一个虚假报警，占用的就是别人的生命线。”

从事110接线工作的民警高小军，就通过电话，挽救过一个人的生命。“如今想起来，我依然觉得蛮紧张的。”高小军告诉记者，去年3月，在接线时他接到一个轻生者的报警电话。

高小军回忆说，接到电话第一时间，他就判断出对方状态不好。“当时电话那头的报警人说话声音有气无力，听起来非常沮丧。”报警人告诉高小军，自己来自云南，前段时间被朋友邀请去做投资，结果被骗走两万元，心里憋得慌，想跳楼一了百了。

高小军一边倾听对方诉说，一边将情况报给了报警人所在的辖区九龙坡区公安分局，最终通过聊天确认了报警人位置，民警成功将其营救下来。

同样的事例还很多，也许一个开玩笑的报假警，占用的是一家人团圆的机会。去年，从事110接线工作的民警郭孙渝就遇到这样一起报警。“报警人是一个男子，他表示希望能帮自己的丈母娘找到亲生父母。”

郭孙渝说，据这名报警人介绍，他的丈母娘吴某在37年前被拐到了河南，如今已经年近六旬，这么多年过去了，吴某只记得自己父母的名字和自己出生地“巴县万胜区”。

接到报警后，郭孙渝查阅资料后得知曾经的“巴县万胜区”应隶属于现在的巴南区，于是将该警情发送到巴南区公安分局进行核实，警方通过翻阅大量纸质档案，终于将吴某的双亲找到，促成了这失散37年的一家团圆。

六种情形可以拨打110报警求助

发现抢劫、盗窃等刑事案件时

发现赌博、斗殴等治安案件时

发生各种自然灾害时

发生各种责任事故时

突然遇到危险情况却无力解决、自救时

需要举报各类违法犯罪线索时

怎么做民警才会尽快来到现场

要快 报警一定要就近、及时

要详 报警所说内容尽可能具体详尽

要准 报警时要准确说明问题，实事求是

要主动 也就是要主动协助警方处置警情

资料来源：重庆市公安局