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    乱扣费
    来源:重庆日报
    时间: 2017-12-04 01:21:40 | 编辑:李平

    图/李宏宇 文/俞 平

    日前,不少网民反映,手机乱扣费现象多发,旧号码莫名其妙被“低消”近一年,新号码尚未使用就被迫数次交费。然而消费者们历时一个月,沟通十余次,不但投诉无果,交费记录也离奇“失踪”。(据《经济参考报》)

    点评:乱扣费等侵权行为让消费者深恶痛绝。对此,必须加强监管力度,对运营商恶意扣费零容忍。只有用硬手段整治手机乱扣费行为,才能让消费者免于吃“哑巴亏”。

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    张珺
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