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    长寿在全市首创法律援助“点援制”
    来源:重庆日报
    时间: 2016-09-14 04:33:00 | 记者:本报记者 左黎韵 通讯员 傅智治 | 编辑:周游

    “政府提供免费法律援助,还可以挑律师,就像挂专家门诊号,真是太方便啦!”9月12日,长寿区凤城街道复元村村民李志勇乐呵呵地对记者说。

    去年起,长寿区率先在全市启动“点援制”,凸显法律援助的人性化。同时,通过群众选择,倒逼律师队伍提高业务技能,提升服务水平,促进法律援助事业的正循环。

    今年6月,李志勇因工受伤,申请了法律援助。在申请环节,工作人员提供了七八名法律援助律师的资料,让李志勇结合案件特点参考选择。

    李志勇喜出望外,详细阅读了律师资料后,最终选择了李志林律师。资料显示,律师李志林,拥有11年法律援助从业经验,擅长医疗事故、交通事故、工伤事故造成的人身损害赔偿案件,获评“2012年长寿区法律援助能手”称号。李志勇说:“法律援助不仅免费,还能挑选律师,这样的服务真周到,帮到了群众心坎上。”

    长寿区以法律援助中心为主体,18个镇(街道)法律援助工作站、261个村(社区)法律援助联络点为依托,建立“三级法律援助体系”(中心—街镇—村、社区)。借助该体系,长寿区在全市率先实行“点援制”,挑选业务过硬,责任心强,近三年无投诉、且办案质量高的25名优秀律师和基层法律工作者,组建“点援”队伍。将法律援助律师的姓名、受教育程度、工作时间、特长等信息进行全面公示,受援人可结合案件特点、律师特长等综合信息,挑选自己信任的律师。

    以往的法律援助案件,都由职能部门“指派”律师。“点援制”实施后,“指派”案件越来越少,群众主动“挑选”的案件越来越多。

    长寿区律师梁伟说,虽无体制机制上的“选择率”考核,但律师长时间不被群众选择,不仅“没面子”,而且内心也无法“自我认同”。“点援制”实施后,倒逼律师提升业务水平,提高服务质量,对无偿的法律援助案件,也与有偿的律师执业案件一样同等对待。律师不仅想方设法地提高法律援助案件的胜诉率,而且在整个诉讼过程中,问有答、疑有解、求有应,群众的体验感、满意度极大提升。

    实施“点援制”以来,法律援助律师累计办理“点援”案件1566件,为群众挽回经济损失5782万,信访投诉“零发案”,抽查回访案件中,“十分满意”率达98.7%。“点援制”深受群众喜爱,人性化、服务优的口碑效应日益明显。

    据了解,长寿区将强化“指挥棒”的引导作用,加大法律援助在律师考核、考评中的比重,形成涵盖服务态度、办事速度、胜诉率、公益事业热心度等多项指标在内的完善体系,促成“律师队伍—困难群众—法律援助事业”的正循环。

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